慶陽網訊（通訊員 孫麗芳）今年，合水縣板橋鎮(zhèn)以網格化管理為抓手，不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，全力打造“支部建在網格上、黨員深入網格中、事務處理網格內”的基層治理體系，讓網格員成為服務群眾的“眼睛”和“觸角”，聽民意、察民情，著力解決群眾的困難事、煩心事，使群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

板橋鎮(zhèn)通過黨員干部、網格員聯動走訪，廣泛聽取、收集群眾的意見建議，用實際行動詮釋網格擔當。陽洼村村民王薇薇既是陽洼村黨支部書記，也是本村的一名網格員，她每天穿梭在村里各家各戶，宣傳最新的惠民政策，詳細了解村民的生產生活狀況，認真傾聽他們的意見和需求，針對群眾反映的問題和困難，及時上傳到“隴情E通”APP，積極幫助解決，努力做到“小事不出網格，大事及時上報，問題早解決，矛盾早化解”。

“在平時工作中，我通過日常入戶走訪、政策宣傳、矛盾化解、隱患排查等方式，認真收集社情民意和群眾需求清單，建立民情信息臺賬，對群眾反映的問題及時答疑解惑，切實提升群眾的滿意度和幸福感?！蓖蹀鞭闭f。

在走訪過程中，板橋鎮(zhèn)引導網格員重點關注網格內的孤寡老人、特困人員、殘疾人員等特殊群體。今年82歲的王秀蘭是劉家莊村的一位獨居老人，患有糖尿病、腦梗等慢性疾病，去年，一次意外摔傷導致她行動不便，日常生活受到嚴重影響。劉家莊村的網格員在入戶走訪過程中了解到王秀蘭老人的實際情況后，將她納入了重點關注人群，經常去看望她，幫她干活，陪她聊天。

“村上和鎮(zhèn)上的干部對我十分關心，經常來看我，遇到困難也及時給我?guī)椭?，真的非常感謝他們?！蓖跣闾m說。

為進一步提升精細化管理水平，板橋鎮(zhèn)按照“鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、網格員包戶”的治理模式，扎實開展入戶走訪、上門服務，通過梳理問題、提出措施、落實解決“三個環(huán)節(jié)”，切實提升為民辦實事成效。深入推進網格化精細化服務，細化網格員工作職責，明確工作目標，成立矛盾調解小分隊，持續(xù)關注轄區(qū)特殊群體和關愛對象，著力解決他們的困難事、煩心事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。目前，全鎮(zhèn)共配有網格員12人，累計調解矛盾糾紛265起。